不管是在職場上或是生活中,
不管我們再怎麼正面陽光,
身邊多多少少一定都會出現下列5種難以應付,而且會不斷消耗我們能量的人。
讓我們一起來看看
有什麼方法可以讓自己在面對這些難纏的人時可以「不受影響、全身而退」 ?

難纏類型一 : 易怒型
難纏類型二 : 被動侵犯型
難纏類型三 : 自戀型
難纏類型四 : 製造內疚型
難纏類型五 : 八卦型


① 易怒型

特徵 :

這種人處理衝突的方式通常都是指責、謾罵、羞辱和批評別人。甚至有人是用冷默或不說話的冷暴力來對你。這些易怒者很危險,也很會控制別人,他會貶低別人的自尊,造成情緒傷害,而且稍不如意就會爆發。

如何與易怒者相處 :

▪ 不衝動反擊 – 當你被激怒的時候,請先暫緩回應。請先深呼吸一下,平息自己「想打」或「想逃」的自然反應,稍微緩下來,保持鎮定,先不要衝動或回嘴,以便掌控局勢

▪ 練習少說一句話 – 在你恢復情緒中立前,不要報復也不要回應,以免讓自己說出事後會後悔的話


▪ 先認同對方的立場 – 以中立的態度表示 : 「我明白你的感覺,我們想的都一樣,只不過我有另一種看法,請聽我說明」或是「我很願意聽你說,但是你一大聲吼叫,我就只能先暫停溝通,等我們都能聽到彼此講話時,再來一起解決這個問題」


▪ 發揮同理心 – 如果衝突場面已經快速地結束了,找個地方讓自己靜一下,用直覺去假想對方的內心也許有什麼痛苦。同理心能讓我們比較容易放掉憤慨,不再氣憤


② 被動侵犯型

特徵 : 

這些人最常用推託、假裝效率差和「我忘了」當做藉口,來逃避自己應該要做的事。而且這一類的人會用天真無辜的表情讓你覺得是自己誤解他,或是用太嚴格的標準要求他。當遇到需要跟進度的事情時,這一類的人只會含糊的回應「我再跟你說」,但是不會有任何後續行動。

如何與被動侵犯者相處 :


▪放下懷疑,相信你的本能反應 – 請無視對方表情的無辜,不要懷疑你自己,不是你誤解他,也不是你苛求他。先放下對自己的疑慮,強力要求對方給出一個確切可以完成的時間或是現在確實的狀態。我們心裡要清楚,這一類的人,如果沒有人強力要求他,他們是不會改變的。「明講」和「強力要求」可以讓被動侵犯者無所遁形。


③ 自戀型

特徵 : 


自戀者一切只為自己,渴望受到注目以及需要別人不斷的讚美。他們認為只有自己是最好的,最聰明最厲害的。他們欠缺同理心,無法產生情感連結,無法接受自身抉擇的後果,擅長欺騙配偶。自戀者也很少能認清自己的行為,而且不會後悔如何對待你。不會自我反省,永遠都認為問題在別人身上。

如何與自戀者相處 :


▪ 不要把自我價值寄託在他身上 – 請忽略自戀者對你的評價,不要想去取悅他們,請與他們保持距離,與懂得珍惜的朋友分享你的感受。


④ 製造內疚型

特徵 : 


這一類的人最擅長的就是透過言詞、語調或是眼神讓你感到內疚,比如說他們會跟你說「要不是為了你,……..」、「我為了你犧牲了……..」、「你為什麼不能夠像XXX一樣…….」、「等我哪一天不在了,你就不必……..」、「如果你在乎我,你就應該多陪我」。他們也會不停地提醒你,他們付出了多少,讓你產生內疚。

如何與製造內疚者相處 :


▪ 放下完美無缺的觀念 – 只要是人都會犯錯,我們不必完美無瑕。如果真的有做錯的地方,請接受我們無法改變過去這個事實,但我們可以做出適當的彌補。比如說「不小心得罪人,那就真誠地道歉」,把重心放在解決問題上,而不要沉溺在罪惡感裡。我們可以承認錯誤並改正。我們是真心感到抱歉,但不會糾結在裡面。


▪ 設定界限 – 用正面但不帶情緒的語氣回應製造內疚者 : 「我知道你的意思了,但是當你說 ____________ (主題可以是錢,個人外表…等等),我會感到受傷,請你不要再這麼做,我會很感謝你」。


⑤ 八卦型

特徵 : 


八卦型的人真的是隨處可見,說誇張一點,職場上、生活中,什麼樣的人都缺,就是不缺八卦的人。這些嘴巴閒不住的人很喜歡在別人背後說三道四、奚落別人及散播惡毒的謠言。他們喜歡議論別人來滿足自己的優越感。而且這種人通常都是不講好事的,他們渴望用內幕消息來吸引你的注意,使你對他們有好感。這一類的人藉著把注意力放在別人身上,來忘卻自身的煩惱和止不住的胡思亂想,藉著挖掘別人的缺點,來讓自己覺得自己還不錯。

如何與八卦者相處 :


▪ 放下想討好每個人或控制別人說什麼的想法 – 大白話就是「我們不可能讓每個人都喜歡我們,有喜歡我們的人就必定會有討厭我們的人」「嘴巴長在別人身上,我們管不了他們的嘴,把自己做好就好」,但是,喜歡自己是我們的責任,我們的重心必須放在自己身上,而不是放在別人怎麼想。我們對自己的看法才是最重要的。不要浪費時間去煩心那些刻薄的話。要知道,世界上就只有兩種事 : 「關你屁事」和「關我屁事」!


▪直接回應 – 直接向那些說長道短的人發難 : 「你說的那些話很欠考慮,很傷人,你願意別人也這樣說你嗎 ? 請你不要再繼續下去」,如果無效,請考慮斷絕與他們的關係。


▪ 自我審視 - 認清敵我,私密的事只告訴信得過的朋友,不要說給太多人聽,這麼做只是提供他們散布謠言,胡亂編列劇情的新材料。

呼 ~ 講完了這5種難纏的討厭鬼,
寫著寫著突然有點怒了,
職場中生活中就是有這些人,
才把我們的心情搞得烏煙瘴氣的,
今天盤點了這5大類討厭鬼以及對付他們的方法,
希望你都不會派上用場,
如果哪天真的不幸遇到了,
也希望能當做你的護身符,
幫助你全身而退。


以上是今天的分享,如果你覺得有用,也請分享給需要的朋友們,
讓我們一同擊退討厭鬼。


小人退散啊 !!




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