晚上滑手機時參加了一場直播活動 - 「跨文化職場生存術」
主持人是遠嫁至英國的讀者太太Mrs Reader她邀請了國際獵頭公司的 -
Sandy Su (台灣,日本)
Alan Mclvor(台灣,英國)
Christine Orchard (台灣,美國)
一起分享他們在跨文化職場的工作經驗,
以及如何和來自不同國家的同事、主管相處的心得,
是一場蠻有趣的經驗分享。


比如說 : Sandy分享了過去她在日本公司上班時,
某日,由她負責的工作已經處理完畢,
她正要收拾東西準備下班時,
老闆跟她說 :「妳現在還不能下班啊,因為其他組員的工作還沒完成,你們是同一個team,所以妳要留下來等他們完成」
Sandy很驚訝的回覆老闆說 :「但是我的工作已經處理完成了呀,如果要我留下來,那有沒有什麼我可以做的事 ?」
沒想到老闆竟然告訴她說 :「不用,妳什麼都不用做,妳只要坐在這裡,妳的精神就與組員們同在。妳就是人留下來陪著大家就可以了」。
如果是你,會不會覺得很傻眼 ? !


Christine回憶道「最令她印象深刻,深感震驚的是第一次參加「尾牙」活動,對於由全公司的高層主管們上台表演,娛樂員工、台下員工嗨成一團的現象感到「震驚、瘋狂」。程度比起國外的聖誕派對真是有過之而無不及啊。」


Alan則是舉例「他一開始覺得有些無法適應的是台灣的企業在開會時,往往都是「一人獨秀」。會議上都是老闆在講話,一切「聽老闆的」。台下的員工幾乎都不會表達意見,就算當老板問說有沒有問題時,也常常都是一片寂靜。」


我自己曾經任職過日本企業,也待過美商公司,
在日本企業時遇到最奇特的事就是 - 
每天早上我們女生都要輪流擔任值日生,
在9點正式上班前要完成 :

  • 把主任辦公室裡垃圾桶的垃圾清掉
  • 主任的桌上如果有凌亂的文具用品要幫忙排整齊
  • 泡好一杯熱茶放在主任桌上
那個時候才剛從學校畢業,
雖早有耳聞日本男尊女卑的文化,
但是竟然實際發生在自己上班的地方也算是奇事一件。
就算現在事隔多年,
回想起來,還是覺得是個很特別的經歷。
不知道現在業界裡的日商公司是不是還繼續維持著這樣的模式 ? 


之後我進了美商公司,
橫跨的國家和文化就更多元了。
有跟韓國、日本、菲律賓、印尼、印度、美國的同事共事過。
普遍來說,
老外真的就是像我們平常在電影裡看到的那樣囉,
和東方人的拘謹、含蓄相比,
他們顯得更為積極、主動、開放。


當時讓我比較吃驚的是他們的「公私分明」,尤其是美國同事 !
下班時間一到,「說走就走,絕不留戀」。
這個情況尤其在每年年底的時候更為明顯,
絕大部份的老外同事根本是直接就從12月中開始,
一路休年假,休到隔年新年過後才回來上班。
老外可是非常注重自己的「私人/家庭生活」的。
但是對我們東方人來說,可能就是「驚嚇」了,
因為催貨催不到,訂單有問題也找不到對應的窗口,
一切都只能等「聖誕快樂」「新年快樂」之後再說。


現在回想起來,
其實和這些不同文化的同事們一起工作還蠻有趣的,
可以見識到不同文化帶來的差異,
從不同的面向和他們交流,
有時候甚至連講話回信的習慣都差很多,
這時候彼此之間相互的尊重和包容就很重要了,
我們不一定要認同彼此,
卻要能夠相互理解、尊重與包容。
這一點,我的前公司就做得非常的好,

「包容並理解員工的差異,提供一個安心的辦公環境」!



這也是今天這場直播到最後,
主持人和三位來賓的總結 :

「面對職場上不同國家/文化的同事,我們要能夠「open-minded」(開明開放的心態)」。


唯有相互尊重與包容,才能和平相處。
很開心收看了這場直播,分享給你,希望你也會喜歡。


祝你週末愉快喔 !


延伸閱讀 :


#佩居的談天療心室 
#和你分享生活分享閱讀分享心情